wilkma küspert sprechwissenschaftliche beratung

Als Sprechwissenschaftlerin (kein Schreibfehler) beschäftige ich mich seit beinahe 30 Jahren mit der Frage, was für jeden einzelnen Menschen gelingende Kommunikation bedeutet.

Wie ist es möglich, sich gut und sicher zu fühlen in der eigenen Haut,
bei Präsentationen, in Besprechungen, in Diskussionen und Verhandlungen,
in Führungs- und Projektverantwortung, in Situationen mit Rampenlicht-Charakter?
Was ist für Sie persönlich hilfreich, um das „Handwerk des Mundwerks“
zu verfeinern, zu erweitern?

Wissen um logische, biologische und psychologische Zusammenhänge
Praktische Umsetzung der Erkenntnisse in ihre Lebens– und Arbeitssituation
Wertschätzende Video-Rückmeldung, hartnäckiges Nachfassen,
Coaching-on-the-job

Gerne begleite ich Sie auf Ihrem ganz eigenen Weg.
Als erfahrener Sprech-Coach, als Beraterin, als Trainerin.

Vielleicht sind es diese Themen, die Sie zu mir führen:

Schwierige Gespräche
Wichtige Präsentationen
Heikle Moderationen
Stressige Verhandlungen
Knifflige Interviews
Herausforderungen als Führungskraft
Pressekonferenzen und Medienarbeit
Belastende Konflikte im Beruf
Telefonische und schriftliche Kommunikation

Womöglich klingt Ihr Anliegen ja auch ganz anders?
Ich freue mich darauf, es aus Ihrem Munde zu hören.

Eine kleine Auswahl bisheriger Projekte

Selbst-bewusst, souverän, menschlich stark

Auftreten und Rollenverständnis von Managern und Führungskräften (Vorstände/CEOs, Geschäftsführer, Bereichsleiter)

TTT = Train-the-Trainer

Ausbildung firmeninterner Referenten, Moderatoren und Multiplikatoren

Raus mit der Sprache!

Konflikte klar, lösungsbezogen und diplomatisch ansprechen

Reden ist Silber – Zeigen ist Gold

Komplexe Sachverhalte anschaulich präsentieren – mit oder ohne technische Medien

„Was fällt Ihnen ein ...???“

Kompetent, wertschätzend und schlagfertig reagieren – egal, wie gefragt wird

Kongressbeiträge – knackig und kompetent

Zuhörerorientiert schreiben – lebendig vortragen

Der Anfang ist die Hälfte vom Ganzen

Unbekümmert smalltalken - Atmosphäre schaffen von Anfang an

Kunden finden – Kunden binden

Die Kunst der Kundenorientierung – Krisen und Kritik als Chance

Vom Telefonat zur TelefonART

Effizienz, Kompetenz und emotionale Belastbarkeit am Telefon und bei Reklamationen /Hotline

Mitarbeitergespräche effizient führen - Konflikte klären – Ziele vereinbaren

Für Führungskräfte mit Personalverantwortung

Mal wieder alles gleichzeitig: Der gelungene Spagat am Empfang

Persönliche und telefonische Anfragen elegant jonglieren

Könnten Sie bitte ein paar Worte sagen?

Souverän und spontan formulieren bei Jubiläen, Begrüßungen und Veranstaltungen

ErMUTigung zum Sprechen

Unterstützung für Menschen, die das (große) Publikum bisher scheuen

Neu im Job? Neu im Team?

Selbst-Bild und Fremd-Bild harmonisieren, Profil gewinnen, Position beziehen

Bewerber-Training

Was heißt es für mich, authentisch zu sein?

Messe-Training

Wellenlänge aufnehmen, Körpersprache interpretieren, Kontakt aufbauen

Fremde Länder - fremde Sitten

Kultur-übergreifende / zweisprachige Seminare und Coachings zu Präsentation und sprecherischer Ausstrahlung
in Englisch/ Niederländisch/ Deutsch in Kombination mit cross-culture-Themen

wilkma küspert sprechwissenschaftliche beratung 2

Wilma Küspert (11/1960)

Studium der Sprecherziehung/Sprechwissenschaft
an der Universität Heidelberg (DGSS; Abschluss 1987)

Studien und Weiterbildungen in den Fächern Pädagogik, Psychologie,
Soziologie sowie Kinder- und Jugendpsychiatrie

NLP-Practitioner

Philosophisches Coaching

Seit 1987 selbständige Beraterin, Trainerin und Coach in den Bereichen Sprecherpersönlichkeit, Auftreten und Ausstrahlung, Kommunikation, Rhetorik, Dialektik, Stimme und Körpersprache.

Soziale Engagements:

Soroptimistin; Gründungsmitglied und Vizepräsidentin von Soroptimist International Club Düsseldorf-Karlstadt, jetzt Mitglied Soroptimist International Club Heidelberg

Mitglied von www.stop-mutilation.org / gegen FGM in Somalia und Deutschland

Leidenschaft:

Waldarbeiten